Shipping & Returns 

Shipping Policy

Alle varer er importert fra Europa.

Varene sendes delvis fra vårt lager i Tyskland.

Årsaken er at ulike produsenter ikke sender til Norge.

For å spare våre kunder for doble fraktkostnader, sendes disse varene fra Tyskland.

Varer innen EU sendes vanligvis fra Tyskland.

Normal behandlingstid er 2 virkedager.

Frakt kan foreløpig ta 1-2 uker.

Dersom varene ikke er på lager på grunn av leveringsproblemer fra våre leverandører, vil du bli varslet skriftlig.

Selvfølgelig får du pengene tilbake eller, om du ønsker, en kupong

Return & Exchange Policy

Returner

Hvis produktet ditt er defekt eller ikke fungerer som det skal,

gi oss beskjed, så sender vi deg erstatning.

Ikke returvarer

inkluderer varer som er kjøpt gjennom forhandlere,

feil kjøpte produkter eller skadete produkter gjennom 

kundemishandling.

Videre aksepterer vi ikke retur for varer som ikke er ødelagte

eller leveres feil.

Tidsbegrensing

Du har 14 dager på deg til å avgjøre om 

en vare er riktig for deg, hvis du vil returnere eller bytte 

varen, vennligst kontakt oss (cof.post@gmail.cominnnen 

14 dager etter levering.

Det er visse situasjoner der bare delvis refusjon gis( hvis aktuelt)

Ethvert element som ikke er i sin opprinnelige tilstand, er skadet

eller mangler deler av grunner som ikke skyldes feilen vår.

Enhver vare som returneres mer etter 14 dager levering.

Refusjoner ( hvis aktuelt)

Når returen er mottatt og inspisert, sender vi deg en e-post

for å varsle deg om at vi har mottatt den returnerte varen.

Vi vil også varsle deg om godkjenning eller avvisning av refusjonen.

Hvis du blir godkjent vil refusjonen bli behandlet, og en kreditt vil

automatisk bli brukt på kredittkortet ditt eller den opprinnelige

betalingsmåten og vil bli behandlet innen 10 til 45 dager.

Avhenger av den utstedende banken av kredittkortet.

Sent eller manglende refusjon ( hvis aktuelt)

Hvis du ikke fått refusjon ennå,

må du først sjekke bankkontoen din igjen.

Ta deretter kontakt med banken ditt, et kan ta litt tid for 

refusjonen din blir offisielt lagt ut.

Kontakt deretter banken din. Det er ofte litt 

behandlingstid før refusjon blir lagt ut.

Hvis du har gjort alt dette og fortsatt ikke har mottatt

refusjonen din, kan du kontakte oss på 

cof.post@gmail.com

OBS!( hvis aktuelt)

Vi bytter bare ut ting hvis de er defekte eller ødelagte.

Vi bytter ingen rengjøringsmidler som er påbegynt!!

Hvis  du trenger å bytte den mot samme vare,

kan du sende oss en e-post på cof.post@gmail.com.

Merk: 

Returadressen for Norge er:

4351 Kleppe/ Norge

Returadressen for Danmark- Sverige- Finland- Great Briten er:

Kirchlinteln / Tyskland

Send oss en e-post. Så få du adressen!

Tilbudsartikler ( hvis aktuelt)

Bare varer med vanlig pris kan refunderes,

dessverre  kan ikke tilbudsvarer refunderes!

Shipping

For å returnere produktet, send oss en e-post

på cof.pst@gmail.com.

Du vil være ansvarlig for a betale for dine egne fraktkostnader

for retur av varen.

Fraktkostnader refunderes ikke.

Avhengig av hvor du bor, kan tiden det tar før det utskiftede

produkt når deg, variere.

Hvis du sender en vare over 500 NOK, bør du vurdere a bruke en

sporbar frakttjeneste eller kjøpe fraktforsikring.

Vi garanterer ikke at vi mottar den returnerte varen din.